同事「難頂」很正常?職場新丁要「識Do」!

標籤: 人際關係 畢業生 職場 職場關係

同事「難頂」很正常?職場新丁要「識Do」!

畢業生初入職場,別以為只需要面對工作上的問題,人際關係才是最大的難關,所以說做職場新人一定要「識Do」,並不是一定要做「世界仔」、「世界女」,但一定要學識與同事和上司和諧相處!

資料來源:輔導員黃駿先生
香港家庭福利會
全人專業服務

職場新丁沒有全職工作經驗,縱使有兼職、義工等經驗可以對照,但其中的壓力和處理均不可同日而語。近日輔導員黃駿先生和朋友聚會,當中亦有不少職場新丁,不約而同地與同事在工作相處上出現困難。

工作佔了生活差不多三份之一的時間,與同事相處的時間甚至比家人、朋友還要多!為免「相見好,同住難」,在職場的人際關係一定要多花心思。
同事「難頂」很正常?

有部分職場新丁反映同事很「難頂」,例如年資高的會指指點點、同事工作不認真等。其實,這是人與人合作的磨合時必經階段,正如布魯斯•塔克曼的團隊發展階段模型指出,團隊常會經歷形成期、風暴期、規範期,最後才達到最有效工作的表現期,當中提到的形成和風暴期正是成員間互相了解、磨合工作特質的時段,而往往在團隊中加入新人,會重啟這個由形成期至表現期的循環。
大家在學校中每做一份小組練習,也會經歷這些階段變化,但為何來到工作場所才突顯出其中的困難?部分原因在於學生時期,同學之間的差異較少,大家接受同一個老師的教授,工作手法比較一致;相反,在工作場所,大家的工作經驗和背景不同,配合不同性格,演變出千變萬化的工作方式和態度,而需要誇專業工作的朋友所遇到的困難就更大。
職場新丁「識Do」2步曲!

第一步:調整心態 促進和諧

在這個形成和風暴期內,自身的心態調整是非常重要。首先,我們要了解磨合可能需要一段頗長的時間,過程中要保持耐心和開放態度,先聽取上司和同事的不同意見和觀點,也需要了解一下同事的工作模式。例如,面對同事看似馬虎的工作建議書,會否是同事習慣把第一稿看成草稿,想溝通一下意見才正式修訂?開放的想法比較容易接納不同的處事模式和態度,以免相互間漸漸形成刻板印象,最後關係難以修補。
第二步:積極行動 加速磨合

除了心態需要調整,職場新丁也可以做積極行動,加速團隊磨合。例如可以多觀察上司和同事的強項,留意有沒有可以取經的地方;而多了解相互間的優勢強項,讓新舊同事都可以發揮所長,團隊也就更容易走入有效的表現期。

另外,在溝通方面,職場新丁也可以主動而友善地表達自己的看法和遇上的困難,讓上司同事可以及時知道,提供適當的協助。

同事是工作上的最好伙伴,共同經歷工作上的喜與憂。經歷這個團隊的磨合過程,希望職場新丁都可以找到在團隊中找到自己的位置。
4192次閱讀