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旅遊保邊間好?消委會比評26款旅遊保險計劃 個人vs家庭保費差異可達6倍 近7成長者最高賠償僅一半

Fion
編輯: Fion
日期: 2023-08-01

旅遊保邊間好?消委會比評26款旅遊保險計劃 個人vs家庭保費差異可達6倍 近7成長者最高賠償僅一半

外遊出發前購買旅遊保險是常識吧!若在旅途中發生意外事故,亦可獲得相關保障。消委會早前向26間有提供旅遊保險計劃的保險公司查詢及收集其最基本的單次旅遊保險計劃的產品資料(不包括特定為內地或澳門短線旅遊及郵輪假期獨立而設的旅遊保險計劃)。

消委會調查的26個旅遊保險計劃中,若以到訪一些較熱門的亞洲地區(例如日本、韓國、泰國、馬來西亞等)7天的旅程為例,個人保費介乎$79至$263,相差逾2倍;4人家庭保費更可相差近6倍。另亦發現部分旅遊保險計劃年長人士最高賠償額只有一半。

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #1 留意「醫療費用」保障

保險公司一般會向受保人賠償於旅程期間的醫生診症、處方藥物、手術及住院等,以及回港後3個月內在香港覆診而產生的費用。

調查的26個基本旅遊保險計劃均提供「醫療費用」保障,保障額由最低$100,000(「三井住友海上火災保險」iTravel Plus (單次旅程)旅遊保險—計劃 C)至最高$1,200,000(「利寶國際保險」旅遊保險「保誠財險」保誠精選「旅遊樂」旅遊保障計劃);其餘約有一半計劃提供最多$500,000的「醫療費用」保障。

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #2 注意「旅程延誤」保障

一般而言,該項保障會以現金津貼方式向受保人賠償由於自然災難、惡劣天氣、公共交通工具機件故障、騎劫或罷工等而直接造成的公共交通航班延誤。惟若航班延誤是由於空中交通管制或航空公司的航機調動造成,則一般不屬於承保範圍內。

消委會發現,「美亞保險」旅遊智易保—基本計劃「安盛保險」「卓越」豐盛優遊樂—惠悅計劃「中國交銀保險」交銀「升級旅遊」保險計劃—計劃A(基本)「安達保險」「旅無憂」單次旅遊保險—尊尚計劃(基本)「Starr International Insurance」「卓悅遊」旅遊保險—標準計劃外,其餘21個計劃均包括「旅程延誤」保障。

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #3 留意「緊急援助」保障

「緊急援助」有別於其他保障項目如「醫療費用」,在事故發生後以「實報實銷」的方式作出賠償;「緊急援助」一般須先得到保險公司批核,並須經由保險公司授權的緊急支援團隊或服務供應商安排及提供的援助服務。

就「緊急援助」保障而言,除「美亞保險」旅遊智易保—基本計劃外,其餘計劃基本均包括「緊急醫療運送」、「運送遺體或骨灰返回香港」、「親屬恩恤探訪」以及「護送隨行未獲照料子女返港」。調查的26個計劃中,分別有20個和16個會全數支付「緊急醫療運送」及「運送遺體或骨灰返回香港」所產生的必須及合理費用,而且不設上限。

不過,大部分計劃的「親屬恩恤探訪」及「護送隨行未獲照料子女返港」保障則設賠償上限。市民在比較不同計劃時,宜仔細審閱保單條文,並留意保障項目的定義及保障範圍。有部分計劃例如「安盛保險」「卓越」豐盛優遊樂—惠悅計劃「豐隆保險」旅遊保險—金計劃等會把「親屬恩恤探訪」及「護送隨行未獲照料子女返港」的賠償額計算在「醫療費用」的最高賠償額內,而非獨立保障項目。

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #4 了解承保年齡上限

消委會是次調查發現,大部分保險公司已放寬了承保人購買單次旅遊保險計劃的年齡上限至現時介乎80至85歲。儘管如此,不設承保年齡上限的計劃依然屬少數。

只有少於3成半計劃不設承保年齡上限,分別為「安盛保險」「卓越」豐盛優遊樂—惠悅計劃「 藍十字(亞太)保險」智在遊—智選計劃「中國交銀保險」交銀「升級旅遊」保險計劃—計劃A(基本)「中國平安保險」網上旅遊保險—優閒計劃「中國太平保險」太平旅遊寶—標準計劃「保誠財險」保誠精選「旅遊樂」旅遊保障計劃「昆士蘭聯保保險」單次旅遊保險—銅計劃「Starr International Insurance」「卓悅遊」旅遊保險—標準計劃「蘇黎世保險」「易起行」旅遊保險計劃—隨心計劃

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #5 參與較高風險活動

消委會以冬季運動(例如滑雪)及飛行相關活動(例如乘坐熱氣球或直升機)作例子,分別有18個及16個旅遊保險計劃承保。值得市民留意的是,「中銀集團保險」環宇智選旅遊保障計劃-銀計劃列明保障並不適用於70歲以上人士;而「招商永隆保險」旅遊綜合保險2.0—純銀計劃則會調低受保人因參與這些活動時受傷或意外死亡可享的最高賠償額。

除了「美亞保險」旅遊智易保—基本計劃「三井住友海上火災保險」iTravel Plus (單次旅程)旅遊保險—計劃C「立橋保險」旅遊保險計劃—「旅遊25」不承保深水潛水/水肺潛水,以及沒有「創興保險」旅遊逍遙保2.0—典雅計劃「寶豐保險」旅遊保險計劃—銅計劃的相關資料外,其餘所有計劃均承保該項活動。

消委會旅遊保險計劃比評|重點 #6 留意新冠病毒延伸保障

世界衞生組織(WHO)已於今年5月宣布,新冠疫情不再構成國際關注的突發公共衞生事件,但亦強調新冠大流行並未結束。消委會指,若市民擔心新冠病毒會為旅程帶來不確定性,於選擇旅遊保險時,可留意計劃有否涵蓋由新冠病毒引致的索償。是次調查發現,大部分旅遊保險計劃有提供毋須額外付費的新冠病毒延伸保障,惟受保人需要符合保險公司註明的特定條件,例如年齡及/或香港或目的地政府要求已接種有效疫苗的劑數等。

Text:Fion

圖片來源:消委會、相關品牌、網上圖片

提提你:以上資料只供參考, 一切以相關機構或品牌最新公布作準。

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