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apm掌摑女童事件 | 心理學家提反思:當保護變成了傷害,衝突背後,為什麼我們會在孩子面前情緒失控?

Florence
編輯: Florence
日期: 2026-08-27

APM打人-掌摑女童事件 | 當保護變成了傷害:衝突背後,為什麼我們會在孩子面前情緒失控?

近日觀塘 apm 爆發的家長衝突,三名成人因小朋友而大打出手,最後全部被捕。

很多人第一反應是指責:「做人父母點樣以身作則?」

但作為心理學家,我更想探討的是:為什麼當初只是想「保護孩子」的愛,最後會演變成「最壞的示範」?

apm家庭衝突打人事件 | 為什麼父母會突然情緒大暴走?

當我們看到孩子受欺負或與人爭執時,大腦的**杏仁核(Amygdala)**會瞬間被激活,將狀況判定為「威脅」。這會激發人類最原始的演化機制——戰或逃(Fight-or-Flight)。

在保護慾的驅使下,大腦掌管理性思考的「前額葉皮質」會暫時失靈。你以為自己在「為孩子討回公道」,其實你已經被原始的防衛情緒綁架了。

apm家庭衝突打人事件 | 當小朋友做錯事,成人應該怎樣做?

孩子在遊樂場搶設施或推人,是大腦社交功能未成熟的正常表現。

成人的介入應該是「教育」,而不是「處罰」或「代為宣洩情緒」:
  • 第一步:先連結,後糾正(Connect before correct)
蹲下來,平視孩子,冷靜指出行為:「我知道你很想玩,但推人會讓別人受傷。」
  • 第二步:提供替代方案(Alternative choice)
教導社交技巧,例如:「我們可以一起去排隊,或者先問對方『請問幾時輪到我?』」
  • 第三步:承擔後果(Natural consequences)
如果孩子依然無法遵守規則,平靜地帶離現場:「看來你現在太興奮了,我們先休息 5 分鐘再玩。」

apm家庭衝突打人事件 | 當看到自己的孩子被傷害,成人應該怎樣做?

看到孩子被推倒或搶玩具,心疼和憤怒是必然的。但你的反應,正是在示範「如何應對不公與衝突」:
  • 深呼吸 3 秒(冷卻杏仁核): 告訴自己:「現在沒有生命危險,我需要展現成熟的溝通。」
  • 優先安撫自己的孩子: 檢查有沒有受傷,給予擁抱,說出他的感受:「你剛剛嚇到了對不對?媽媽/爸爸在這裡。」(把焦點放回孩子身上,而不是對方身上)
  • 對事不對人的平實對話: 向對方家長或孩子清晰表達界線:「剛才這樣推人很危險,請遵守秩序。」
  • 必要時尋求場地第三方協助: 若對方家長不講理或態度惡劣,直接聯絡場館職員,而非當場升級對罵。

心理學給家長的一句話:

孩子不會聽我們「說」什麼,他們只會複製我們「做」什麼。

每一次衝突,都是一場身教。你想教出一個用暴力解決問題的孩子,還是一個懂得出聲保護自己、卻又能冷靜處理危機的孩子?

 

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