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對付80後員工心法

May Chan
編輯: May Chan
日期: 2011-01-01

去年80後在政壇、民生及社會議題上都非常出位,在職場上,他們又是否會「剛愎自用」,繼而「車毀人亡」?

80後,又名Generation Y,一個帶點貶義含意的名詞。泛指一群1980年後出生,初踏進社會的生力軍。他們為企業帶來朝氣動力,同時亦為管理人帶來了新的衝擊。

根據聖雅各福群會企業培訓中心的市場調查,發現有超過70%的管理人對管理Y年代員工感到吃力,這些60後、70後的Generation X普遍覺得年輕一族學習態度欠專注、工作態度欠積極、待人處事欠成熟…等,總之就是彈多於讚。

工作vs職業

事實上,Generation X和 Generation Y的成長背景不同,看待事物態度有差異也是正常的。Generation X的年少時代正值香港經濟起飛,機會處處;他們都抱著一個信念:只要肯努力,機會一定有!加上當時物質沒現在那麼豐富,那時擁有的全是他們努力的成果,令他們學會「珍惜」。Generation Y生於一個物質豐盛的時代,當中有部份更是獨生子女,從小受父母溺愛。而且他們家境較為小康,在沒有家庭壓力之下,工作就是工作,較少有「職業」的想法──這正正解釋了為甚麼很多Y年代員工在工作上欠缺投入感。

認同和尊重

「其實Generation Y不是那麼一無是處的,只要運用些小技巧,職場生力軍都可成為你的得力助手!」聖雅各福群會企業培訓中心培訓經理司徒翠兒小姐有這樣的解說:「要推動Generation Y一點也不難,他們最怕上司用一個個框框限制他們的自主力,規限他們必須要這樣那樣做;加上一般Generation Y都較為敢言,所以容易讓人錯覺他們過份自我、不聽教。其實他們很需要別人的認同和尊重,對他們多些讚賞,多分享正面的感受及鼓勵,他們自然對公司及工作多一份責任感與成功感,用盡100%做好他們的本份!要激勵新年代員工,就是這麼簡單。」

撰文:聖雅各福群會企業培訓中心市場主任Ashley Wong

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