撇甩「90後」負標籤

標籤: 90後 工作態度 職場

撇甩「90後」負標籤
2016-01-28 16:33:13
僱主認為員工表現「一代不如一代」,尤其是「90後」的員工,更是令人頭痛,指他們「不會主動匯報工作進度」、「做事沒有責任心」等;在社會上,90後的職場表現時常被媒體定格,指他們的特點是「拒絕工作」、「分手就分手,不用通知」等。然而,90後員工則認為上司以偏概全,面對上一代的批評,新入職已有無形的壓力。在不斷的跨代互批裡面,究竟反映了甚麼問題?

空穴來風 事必有因

在社會工作中,我們強調每種行為背後,總反映了一些個人需要,例如孩子在父母正忙的時候不斷纏着父母,甚至發脾氣,正反映一種被愛的需要,渴望父母關注,因需求不被滿足,便會用另一些行為代之,然而有些行為是可行,而有些則不可取。套用至現今職場,90後在工作上常遭人垢病和標籤,也應該指向一些內在需要。

「不會主動匯報工作進度」、「不會主動請教同事」?

僱主經常訴苦,有部分90後的員工像個孤島,當分配工作給他們後,他們看似埋頭苦幹,中間不但沒有匯報,更因為卡在一些不懂處理的問題上,而不能在限期前完成工作。他們不主動的工作特質,似乎讓不少僱員大為頭痛。

面對這個問題,有一次筆者在與一群同是90後的朋友聚餐時得到啟發。很多朋友也表示,90後往往被標籤為依賴的一群,所以為了表現自己能獨立工作的能力,每當得到上司分配的工作,縱使遇上困難,也不會主動求助於同事或匯報進度,一方面不想留下工作上依賴別人的壞印象,另一方面期望能自行拆彈。這些行為反映了他們的「需要」是證明自己的能力,期望得到同事和上司的認同,在團隊中找到自己的位置。

負標籤大逆轉!

要解決問題,在公司內應營造一個互信、學習型的工作環境,例如僱主和同事們可以主動多作交流、分享,讓新同事放下被標籤為依賴的戒心。

另一方面,在外90後員工的工作心態需要調整,明白作為新人,遇上不懂的事並無損大雅,讓同事了解自己的強弱項反而有助往後的合作。

在學院轉到全職職場的過程中,像蝴蝶破繭而出,面對大千世界,會有不同程度的適應問題,當中少不免產生焦慮感和壓力,試問有哪一個人不是戰戰兢兢地走過工作的第一日?

與其不斷互相批評,大家倒不如深入了解一下各自的需要,繼而想出較完善的解決方案。

資料來源:輔導員黃駿先生
香港家庭福利會
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