消委會公開點名譴責4間藥店，嚴正譴責其經營手法。消委會單計今年首8個月已錄得49宗關於以上4間主要售賣中藥材及乾貨海味藥店的投訴，超越去年全年的26宗，涉及售賣的中藥材及蔘茸海味，總金額近$58.6萬元。
消委會在2021年至2023年8月的32個月間，共接獲96宗關於以上4間主要售賣中藥材及乾貨海味藥店的投訴，當中80宗涉及不良銷售手法，佔期內同類型投訴總和31%。而在今年初本港恢復與內地通關後，與該4間藥店相關的投訴數字明顯增加，單計今年首8個月已錄得49宗投訴，超越去年全年的26宗，涉及售賣的中藥材及蔘茸海味，總金額$586,001萬元，平均每宗個案涉及金額約$11,959萬元。消委會指，大部分的投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，令最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。這些中藥材和蔘茸海味的價錢牌通常標示非常顯眼的售價，但在售價下方卻以非常細小及不顯眼顏色的字體標示重量單位，如每両或每錢，令消費者難以察覺。
消委會又稱，今次被點名的「藥城」，其舖位前身為一間名叫「宗宏堂大藥坊有限公司」的藥店。該藥店於2015年同樣被消委會點名譴責以不良手法經營。經翻查公司註冊處資料後發現，「藥城」的其中一名股東正正就是「宗宏堂大藥坊有限公司」。除此之外，今次被點名的另一間藥店「環球大藥坊」雖然已經結業，上址被「安康大藥坊」取代，惟消委會從投訴人於消費時索取的名片發現，上面印有的名稱仍為「環球大藥坊」。而根據商業登記紀錄，「環球大藥坊」及「安康大藥坊」同樣由「新兆財有限公司」營運。以上情況均反映藥店改名是業內慣常技倆，以瞞騙消費者，改頭換面繼續經營。
Text：Fion圖片來源（部分）：消委會提供
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