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大埔五級火災救援/捐款/悼念 | 仁濟、紅十字會、保良局、東華三院等社福機構 為災民提供經濟、殮葬、住宿及情緒支援(持續更新)

Florence
編輯: Florence
日期: 2025-12-02

大埔五級火災救援 | 仁濟、樂善堂、保良局、東華三院多間社福機構 為災民提供經濟、殮葬、住宿及情緒支援

大埔宏福苑發生五級火警,上周三(26日)下午2時51分,消息指由宏福苑宏昌閣外牆棚架開始起火,火勢波及屋苑共七座樓宇。截至12月2日下午4時,火警已造成156人死亡(包括一名殉職消防員),仍有30人失聯。初步辨認127具遺體,有29具未有辨認。消防處共處理79名傷者,當中包括11名消防員。傷者情況方面,截至28日凌晨5時,12人危殆、28人嚴重、16人穩定,有部份傷者已經出院。

仁濟醫院、樂善堂、保良局、東華三院、紅十字會、信義會、李嘉誠基金會等多間社福機構/慈善團體為受影響家庭提供物資、經濟、住宿、殮葬、寵物暫托/醫療、情緒及社工轉介等支援。多個非牟利團體現接受巿民捐款,為大埔火警受災人士提供各方面援助。

除了巿民自發悼念,民政事務處亦於十八區設立弔唁處,按此查閱地址

  1. 仁濟

【2025年12月1日更新】

截至11月29日下午7時,仁濟已籌得港幣 1 億元善款,首輪支援工作將從善款中撥出港幣3,650 萬元,為受影響家庭提供援助:
  • 七幢大廈約 1,700 戶,每戶可獲港幣 2 萬元,合共 3,400 萬元,協助紓緩生活壓力及添置日常所需。
  • 第八幢仍未能返回居所約250 戶,每戶發放 港幣1 萬元援助金,合共 250 萬元,與政府應急措施互補支援。
仁濟醫院情緒支援熱線:9371 9151 (每日 9am–9pm)

【2025年11月26日更新】

仁濟醫院董事局宣布從「仁濟緊急援助基金」中撥款港幣三百萬元,為死傷者家屬提供經濟援助,同時設立專項戶口接受捐款,盼社會各界伸出援手,一同為災民提供最實質的幫助。

基金將優先用於為經濟困難的死者家屬提供援助,並會向每名遇難者家屬提供殮葬援助港幣二萬元。

仁濟醫院董事局主席及團隊亦於火警發生後前往現場,向受影響居民發放包括充電寶、枕頭棉被、兒童及成人尿片、紙巾、即食麵等緊急應援物資,以解燃眉之急。

仁濟六大震災救援項目及服務包括︰
  1. 殮葬支援
  2. 情緒支援
  3. 兒童託管
  4. 長者照顧
  5. 經濟援助
  6. 物資援助

【仁濟 - 捐款方法】

網上捐款https://www.yanchai.org.hk/form_option/once
轉數快仁濟醫院識別碼 8124661
支付寶香港https://cod.run/zfr7000et921joes
PayMehttps://qr.payme.hsbc.com.hk/2/YDATd1RH9Gxr1XjjKKDtvB
銀行捐款利用銀行的電子銀行平台、自動櫃員機或親臨各分行將善款直接存入      以下仁濟醫院專戶:
  • 「匯豐銀行」580-118800-002(戶口名稱:Yan Chai Hospital YEAR Fund)
  • 「中國銀行(香港)」031-375-0-002766-8(戶口名稱:Yan Chai Hospital YEAR Fund)
劃線支票可將抬頭「仁濟醫院」或「Yan Chai Hospital」的劃線支票郵寄或親身交往

荃灣仁濟街7-11號仁濟醫院C座10樓仁濟醫院董事局慈善基金部
查詢電話:8100 7711


  1. 保良局

保良局為大埔區的屬校學生、服務單位會員及家庭情況,提供輔導與支援,亦會將透過「保良局扶弱基金」先撥款港幣三百萬元向死者家屬及傷者提供即時經濟援助。此外,保良局開放李兆基青年綠洲及賽馬會大棠渡假村讓受影響家庭作緊急住宿,安排社工團隊向受影響市民提供情緒支援。

【臨時住宿安排】

  • 李兆基青年綠洲(元朗區)︰約100個宿位,住宿期彈性處理 (24小時查詢熱線︰2128 1988)
  • 安老院舍︰約60個長者暫住宿位(60歲或以上) (熱線:2277 8157)
  • 康復院舍︰約12個住宿暫顧和日間暫顧名額(熱線:2277 8157)
  • 渡假營︰約120個宿位(北潭涌)、約120個宿位(大棠);短期住宿至3/12/2025,按需要彈性處理。北潭涌︰2792 4302 (08:30-23:00);大棠︰ 2478 1332 (08:30-23:00)

【幼兒暫託服務】

  • 保良局唐楚男(瀝源)幼稚園暨幼兒園 (地址:新界沙田瀝源邨貴和樓二樓223至232室;2692 0428)
  • 保良局梁安琪兒童發展中心 ( 地址:沙田美田邨美全樓地下C翼 ;2663 1254)
  • 保良局慧妍雅集兒童發展中心 ( 地址:新界大埔寶鄉邨地下G07室;2769 0208)

【保良局 - 捐款方法】

網上捐款「支援宏福苑火災居民專項戶口」:按此

捐款熱線:2277 8500 (辦公時間)

2277 8645, 2277 8644, 2277 8642, 2277 8641 (非辦公時間)

捐款/物資捐贈查詢:cd@poleungkuk.org.hk

查詢緊急支援措施:2277 8877 (非辦公時間)

基金申請熱線:2277 8333/2277 8391


  1. 樂善堂

  • 「樂善關懷基金」向災民提供每戶$3,000經濟援助 | 登記電話:2272 9810 (樂善關懷基金)
  • 大埔「藥健同心樂善堂社區藥房」災民配藥服務 | 查詢電話:6992 7853 (WhatsApp)
  • 大埔「樂善村」過渡性房屋暫時住宿安排 | 查詢電話:2121 2234 (樂屋)
  • 大埔「樂善堂朱定昌頤養院」長者暫時住宿安排 | 查詢電話:2658 7133

【樂善堂 - 捐款方法】

1. 網上捐款:https://loksintong.org/online-donation/9

即時透過Visa/MasterCard及多個電子捐款方法捐款至「樂善關懷基金 – 緊急支援大埔火警事故」

2. 轉數快

快速支付系統識別碼(FPS ID):3937984

3. 直接將捐款存入九龍樂善堂銀行專戶:

中國銀行(香港):012-589-0-003845-7

滙豐銀行:096-136494-001

4. 支票捐款

抬頭「九龍樂善堂」,請於支票背面註明「緊急支援大埔火警事故」,並郵寄至:香港九龍城龍崗道61號九龍樂善堂。如需索取捐款收據,請將入數紙及網上捐款截圖電郵至donation@loksintong.org,並提供捐款人全名及捐款項目。

捐款查詢:2272 9808 / WhatsApp 5485 1633

緊急援助及捐款詳情:https://loksintong.org/news/detail?id=1281


  1. 東華三院

【2025年11月29日更新】
  • 截至11月29日下午4時東華三院已從各界收集到港幣一千一百萬元捐款,將不會從捐款中扣除行政費用,全數捐款將撥用於支援大埔事故受事故影響之人士。
  • 「東華三院殯儀基金」提供免費殯儀服務,每宗個案上限港幣八萬元,不設個案數量上限,亦不會扣除政府發放的港幣五萬元生活津貼。免費殯儀服務已接受申請,目前已向近40個家庭提供基金援助。
  • 提供喪親者支援服務,已安排社工團隊陪伴家屬,並於富山公眾殮房特設「認領遺體陪伴、後事程序及情緒支援」服務,為事故死難者家屬提供全面支援。
  • 東華三院與其他慈善團體已即時向罹難者家庭發放二萬元援助金。
  • 東華三院將於12月2日在城隍廟為罹難者舉行「大埔宏福苑火災罹難者頭七幽科超渡法事」,亦安排環保化寶爐計劃當日開放供市民燒衣包。

【東華三院 - 捐款方法】

網上捐款及直接捐助方式:https://www.tungwah.org.hk/?p=53236

【2025年11月26日更新】

東華三院宣布從「東華三院甘霖援急基金」撥出港幣三百萬元作緊急援助;同時,「東華三院殯儀基金」將直接為死者家庭提供免費殯儀服務。

此外,東華三院屬下服務單位亦已有部份單位作臨時居所,並安排屬下大埔區院車接載有需要居民,協助受災家庭。
  • 東華三院24小時支援熱線:18281( 由社工接聽電話及提供支援,即時提供情緒支援及在有需要時提供緊急外展服務)
  • 照顧者支援專線:182 183(為長者或殘疾人士尋找緊急暫託服務及緊急宿位)
 


  1. 信義會

為協助受火災影響的居民盡快獲得安身之所,信義會轄下過渡性房屋「新田部屋」已預留170個緊急單位,單位具備基本裝修及傢俬,包括獨立洗手間及浴室、煮食空間、冷氣機、熱水爐、抽氣扇、床及被舖等。截至2025年11月30日晚上7時,已有20戶家庭領取鎖匙,尚餘150個單位可供申請。

新田部屋社區配套:
  • 社區商店:每日1pm-8pm可購買食物及基本生活用品
  • 社區洗衣房:每日24小時可使用洗衣及乾衣服務
  • 自動販賣機:每日24小時提供食物及飲品
登記及申請:2728 9600 (10:00-19:00)

WhatsApp:6113 6864 (其他時間/緊急支援)


  1. 李嘉誠基金會

李嘉誠基金會宣布撥款港幣三千萬元設立緊急援助基金,支援註冊慈善機構,特別是服務大埔地區的團體,為受火災影響的家庭及個人提供即時救助及後續復元援助。

基金會呼籲合資格的慈善機構透過慈山寺網站交資助申請,能夠迅速向有迫切需要人士提供直接支援的計劃將被優先考慮取納。

李嘉誠基金會亦將透過「紀律部隊專項基金」,另向在執行職務中不幸殉職或受傷的消 防及救援人員提供支援。

基金會將撥出額外港幣五千萬的後續支援計劃,助社區重建復元。

申請表 (只限註冊慈善機構):慈山寺網站


  1. 毋忘愛

九龍殯儀將與非牟利機構「毋忘愛」 合作,啟動緊急支援機制,為是次火災意外中不幸離世的逝者,免費提供喪葬禮儀服務及相關支援。
聯絡查詢:2817 2817
WhatsApp:6996 2992
 
【悼念活動】
日期:12月1日(一)|10am–9pm
  • 獻花悼念
  • 藏傳佛教〈根斷輪迴〉儀式(7–9pm)由卓達喇嘛團隊主持
日期:12月2日(二)|10am–9pm|頭七
  • 獻花悼念
  • 佛教〈地藏經〉誦經(2–5pm)由妙嚴法師團隊主持
  • 道教〈煉度濟幽救苦妙經〉(6–9pm)由九龍喃嘸法事部主理
地址:九龍殯儀館 東海堂(大角咀楓樹街 1A)


  1. 香港拯救貓狗協會

  • 香港拯救貓狗協會提供臨時安置位置及照顧受災的貓狗服務。
  • 小腳板動物診所支援大埔宏福苑火災受影響的動物,提供免費檢查及治療支援。
服務時間:11:00am - 7:00pm

服務日子:連續兩日(11月27日及11月28日)

預約熱線:WhatsApp 9864 1089

 


  1. 紅十字會

香港紅十字會啟動緊急應變機制,提供心理支援服務,當中包括熱線輔導、臨時庇護中心現場支援,以及在家屬認領遺體時的哀傷支援。熱線由心理學家、心理急救義工以及香港心理學會臨床心理學組的夥伴輪值接聽。

此外,亦特別設立了消防處專線,由專員獨立處理,為消防及救護人員提供心理支援。
  • 全民心理支援熱線:5164 5040
  • 消防處專屬熱線:5164 5040
服務時間: 即日起至 2026年1月24日 (每日24小時運作)

 

【紅十字會 - 捐款方法】

網上捐款https://s.redcross.org.hk/TPFEA_fb

轉數快:香港紅十字會識別碼 164279317

支付寶香港: http://link.redcross.org.hk/donatealipay

PayMe: http://link.redcross.org.hk/donatepayme

銀行入數

匯豐HSBC: 567-650155-023

恆生HASE: 267-175123-002

中銀BOC: 012-806-00003231

東亞BEA: 015-514-40-472999
  • 指定捐款日期:即日起至2025年12月10日
  • 透過銀行入數、PayMe、支付寶及轉數快識別碼之捐款:請提供交易紀錄截圖,並連同捐款者姓名、電話、地址、捐款者號碼(如有)及輸入「TPFEA9890」,電郵至 relief@redcross.org.hk



社會福利署「一戶一社工」

政府已陸續向每戶受影響居民提供港幣一萬元的應急補助金,以解受影響居民燃眉之急。截至十一月二十九日下午三時三十分,已為超過1800戶登記,並向929戶派發相關應急補助金。此外,政府亦會為每位死難者的家屬發放二十萬元慰問金,並由下星期開始,為每一戶受影響家庭發放五萬元生活津貼。

社會福利署社工已接觸約1300戶,為3200名受影響居民登記,受影響住戶若未與社署聯絡,盡快致電182 183。

政府成立的「大埔宏福苑援助基金」接受捐款
  • 港元:中國銀行(香港)戶口號碼:012-875-2-190159-7 (戶口名稱:大埔宏福苑援助基金)
  • 人民幣及其他貨幣:中國銀行(香港)戶口號碼:012-875-2-190160-7 (戶口名稱:大埔宏福苑援助基金)
  • AlipayHK 「大埔宏福苑援助基金」(從AlipayHK手機App首頁進入捐款專區)
查詢捐助物資:WhatsApp 9213 2388

詳細資料:https://www.taipofire.gov.hk

18區設弔唁處供巿民悼念

簽署弔唁冊日期:11月29日至12月1日

開放時間:上午9時至下午9時
  1. 西營盤高街2號西營盤社區綜合大樓3樓
  2. 銅鑼灣銅鑼灣徑20號摩頓臺活動中心
  3. 北角渣華道123號北角社區會堂
  4. 奇力灣華貴邨華貴社區中心
  5. 紅磡庇利街42號九龍城政府合署高層地下紅磡社區會堂
  6. 觀塘翠屏道17號觀塘社區中心
  7. 深水埗荔枝角道863號泓景臺地下荔枝角社區會堂(面向深盛路入口)
  8. 黃大仙正德街104號黃大仙社區中心
  9. 油麻地眾坊街60號梁顯利油麻地社區中心
  10. 東涌富東邨第3期第10區香港教育工作者聯會黃楚標中學
  11. 葵涌荔景山路205號荔景社區會堂
  12. 粉嶺和鳴里7號地下和興社區會堂
  13. 將軍澳至善街5號將軍澳南服務設施大樓地下至善活動中心
  14. 沙田隆亨邨隆亨社區中心
  15. 大埔富亨邨第四期富亨鄰里社區中心多用途禮堂
  16. 荃灣西樓角路西樓角花園多用途活動室
  17. 屯門兆麟街19號兆麟社區會堂
  18. 元朗朗屏邨朗屏社區會堂
 

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