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心理輔導 VS 心理治療有甚麼分別？選擇服務要注意甚麼？專家列免費/收費香港心理健康服務選擇

香港心理學會輔導心理學部
香港心理學會輔導心理學部
香港心理學會支部
日期: 2025-07-30
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心理輔導-心理治療-服務收費-自我評估-輔導心理學家

在這個節奏急促、壓力沉重的社會中，情緒波動與心理困擾已成為不少人日常的一部分。當我們感到疲憊、無助甚至迷失時，尋求心理支援是愛自己的表現。你或曾聽過「心理輔導」（counselling）和「心理治療」（psychotherapy），卻不太理解它們的分別。其實，兩者就像求醫時選擇普通科與專科 —— 目的雖同為促進健康，處理的問題和介入的深度卻大不相同。

本文將深入淺出地說明心理輔導與心理治療的差異，並提供選擇心靈支援服務的實用建議。下文將提供輔導或治療服務的專業人士統稱為「治療師」。

一、心理輔導與心理治療：本質差異

心理輔導通常用於處理日常生活壓力、人際關係或情緒調節等困擾。心理治療則較深入，針對如抑鬱症、焦慮症或創傷等長期且根深蒂固的心理問題。臨床研究表明，短期的心理輔導在緩解壓力和調節情緒上非常有效 (Collins, Broglia & Barkham, 2025; Nwokedi, 2025)，而心理治療對於治療抑鬱、焦慮和心理創傷有深遠的效果 (Cuijpers et al, 2022; Karakus & Kanadli, 2023)。常見心理治療取向包括認知行為治療（Cogntive Behavioural Therapy, CBT）、情緒取向治療 (Emotionally Focused Therapy, EFT)及家庭治療 (Family Therapy) 等。

面向心理輔導心理治療
適用對象功能良好者＊功能受損者＊
關注問題當下壓力、人際困擾、情緒調適深層創傷、心理障礙、長期症狀
介入深度淺層、意識層面深層、潛意識探索
時間長度短期（數週至數月）長期（數月至數年）
常見形式諮詢、對話、網上或混合模式對話、分析、多治療取向
 

＊功能良好者：情緒雖有波動，仍能維持日常工作、人際互動與自理能力。

＊功能受損者：情緒或認知困擾影響日常表現，如工作無法集中、人際疏離、自我照顧困難等，可能需心理治療甚至藥物介入。

二、與朋友聊天的分別：治療是一項專業工作

雖然與治療師交談和朋友傾訴在形式上都涉及「對話」，實際底蘊卻大為不同。試想像一下，你的心就像一個花園。
  • 與朋友傾訴如同在花園閒聊，分享喜怒哀樂，如同為花園澆水。朋友的建議如同修剪枝葉的小技巧。但若花園長了雜草或害蟲，朋友可能就幫不上忙了。
  • 心理輔導如同園藝師指導你照顧花園，例如施肥、除草、修剪等，針對具體情況提供專業建議和技巧。
  • 心理治療則如同植物醫生診治花園，深入了解花園狀況，找出問題根源，並制定針對性治療方案，協助治癒病蟲害，助花園恢復健康。

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三、如何選擇合適的治療師與服務

選擇合適的治療師，不僅要考慮其專業資格與治療經驗，還要留意他們的治療風格是否符合你的需要和價值觀。有效的治療不僅取決於治療方法，也仰賴「治療關係」（therapeutic alliance）。一位具備同理心、尊重與真誠態度的治療師，能促進個案建立安全感，願意敞開內心。研究發現，信任、合作與真誠的互動可明顯提升治療成效。個案若感受到被理解與接納，更容易表達深層情緒，亦更有動力進行改變。

有效治療取決於：

  • 治療師的資格：是否持有心理學或輔導碩士學位？曾進修輔導相關的社會工作者？曾受訓於認可機構及專業認證課程？
  • 治療取向：與你的需求與價值觀是否相符（例如認知行為、人本主義或家庭治療等）？
  • 治療關係：研究指出，治療師與案主之間的信任與合作對治療效果至為重要。
香港現時未設立輔導人員註冊制度，尋找治療師時可參考香港心理學會或相關輔導協會網站。建議先與治療師初步會談，了解其風格與是否合拍，再決定是否展開療程。

四、香港心理健康服務的選擇：免費 VS 收費

香港的心理健康支援分為公立服務（一般免費）、非牟利機構（一般提供免費及收費服務）及私家服務（收費）。

免費與低收費服務：社會福利署、醫管局或非牟利機構提供的免費服務，例如公立醫院精神科診症、社區中心輔導服務、熱線支援及網上平台（如 Shall We Talk、Mind HK），覆蓋廣泛，提供基礎支援。其優點是費用全免或極低，但缺點是輪候時間長，治療選項較少，以短期、初步介入為主。適合經濟壓力較大或初次尋求協助的人士。

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收費服務：

私人心理健康服務提供更多選擇，例如心理學家、精神科醫生、輔導員或表達藝術治療師。優點是能快速安排會談，並可根據個人偏好配對治療師。缺點是費用較高，每次會談約港幣$800至$2,500不等。香港部分資助機制（如社區關愛基金、長者醫療券）可協助支付部分費用。

選擇時，除了考慮費用和等待時間，更重要的是根據自身心理狀況、需求及個人偏好作出判斷。無論選擇哪種服務，主動尋求專業幫助都是維護心理健康的重要一步。

五、尋求幫助前的自我評估

你可問自己以下問題作為準備：
  1. 我的困擾是短暫壓力還是長期症狀？
  2. 是否影響到我的日常功能與情緒調節？
  3. 我是否需要即時介入？
  4. 我的語言、文化或性別偏好是甚麼？
  5. 我能否承擔收費？是否需申請資助？

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結語：尋求心理支援是勇敢的開始

心理輔導和心理治療雖各有定位，本質上都是為了助你提升心理健康、重拾生活力量。無論你選擇心理輔導還是心理治療，重點不是誰「更有效」，而是誰「最適合你」。心理支援的本質，是陪伴你走過低谷，找回自我。願你透過認識這些差異，更勇敢地照顧內在，為自己打開通往復原與成長的大門。若不確定如何開始時，可先向社工、家庭醫生諮詢，或利用免費熱線作初步指引，再按需要轉介至適合的服務。照顧自己的心靈，值得每一分關注與努力。

Reference

  • Collins, C., Broglia, E., & Barkham, M. (2025). Evaluating the evidence base for university counseling services and their effectiveness using core measures: A systematic review and meta-analysis. Journal of Affective Disorders, 372, 451–462. https://doi.org/10.1016/j.jad.2024.12.022
  • Cuijpers, P., Cristea, I. A., Karyotaki, E., Reijnders, M., & Huibers, M. J. (2022). The effectiveness of psychological interventions delivered in routine practice: Systematic review and meta-analysis. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 50(1), 43–57. https://doi.org/10.1007/s10488-022-01225-y
  • Karakus, S., & Kanadli, S. (2023). The effect of psychological counseling carried out according to the cognitive behavioral approach on depression and anxiety: A meta-analysis. Journal on Educational Psychology, 16(4), 41-59. https://eric.ed.gov/?id=EJ1380537
  • Nwokedi, C. N. (2025). The role of telehealth in psychological counseling: Effectiveness and challenges. World Journal of Advanced Research and Reviews, 25(1), 1639-1649.

輔導心理學家 陳秋媛撰文：輔導心理學家 陳秋媛

註冊輔導心理學家｜註冊社會工作者｜心扉日常心靈輔導中心創辦人

陳秋媛姑娘為香港心理學會註冊輔導心理學家及註冊社會工作者。她多年來致力於臨床心理治療、危機管理及教學工作，專注支援面對突發事件或情緒困擾的人士，提供即時而穩定的心理支援。

她深信：「情緒是人性的一部分，壓抑只會帶來痛苦與無力。」因此積極推動心理健康教育，透過心理輔導與公眾教育，為個人及家庭建立一個安全、接納與療癒的空間，陪伴他們走過人生高低起伏，重拾內在韌性與希望。

陳姑娘擅長為兒童與青少年、學校及家長、在職及退休人士提供心理輔導與評估。服務範疇涵蓋個人成長與情緒支援、職涯規劃及關係輔導。近年更投身於應用心理學普及化工作，透過個人平台、媒體專欄與公開講座，向社會大眾分享情緒管理、危機處理及輔導心理學等知識，引導更多人善待自己與身邊人。

她著有共同出版作品《做自己的情緒管理師：20個負面情緒管理法》及《心理學家的工具箱：疏導負面情緒的10大溝通法則》，以文字建立情緒自我照顧與溝通的橋樑。

  • 香港樹仁大學社會科學碩士（輔導心理學）
  • 香港大學社會工作碩士
  • 香港心理學會 輔導心理學組會員
  • 性格透視® (一級) 認可培訓師
  • Prepare/Enrich婚前/婚後評估執行師
  • 認可理財社會工作員

延伸閱讀：

  1. 心理學家工作與角色 | 何時需要心理學家介入？一文了解輔導心理學家的治療目標及策略
  2. 網上心理輔導 | 青少年「非實體」求助趨勢 心理學家：後疫情的新常態

 



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47次閱讀
心理治療 心理輔導 輔導心理學家 陳秋媛 香港心理學會輔導心理學部
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