本港的公共牙科服務曾一度出現不足的情況,試過有不少市民通宵排隊輪牙科街症。不過,衞生署現已推出「牙科街症服務網上登記系統」,以盡量避免出現求診人士通宵排隊的情況,至去年六月更先後增加牙科街症服務整體派籌名額約三成,有關登記系統更推措施,簡化流程,進一步提升服務效率。想了解更多登記步驟,即看下文解說!
有意登記牙科街症的市民,可透過登錄「智方便」(iAM Smart)或「醫健通」(eHealth)應用程式進行實時身份認證,市民的個人資料(包括姓名、身份證明文件號碼、性別、出生日期等)會自動輸入登記系統,節省登記時間,同時降低市民錯誤輸入的機會。
登記系統增設「取消預約」功能,成功獲發服務名額的中籤者如要取消預約,可使用「查詢抽籤結果或取消預約」功能,選擇並確定「取消預約」即可。登記系統將自動從候補名單中分配騰空的名額,成功候補者將於登記當日晚上九時前獲發短訊通知。為協助市民識別真偽,衞生署的短訊只會以附有「#」號的「#DH-DENT GP」發送人名稱發出,相關短訊不會附有超連結。
透過網頁登記的市民,只需提供香港身份證號碼和出生日期,即可查詢登記紀錄或抽籤結果,無需再填寫身份證簽發日期;而透過登錄「智方便」(iAM Smart)或「醫健通」(eHealth)應用程式進入登記系統查詢登記紀錄或抽籤結果時,無需再輸入個人資料。
另透過登錄「智方便」(iAM Smart)或「醫健通」(eHealth)應用程式進行牙科街症登記而成功獲發服務名額的市民,本人、家人或照顧者如已於「醫健通」登記,便可經「醫健通」流動應用程式查閱有關服務名額的預約紀錄。
註:任何人士如需協助登記,可於早上八時三十分至十一時三十分到任何一間牙科街症服務診所,由職員現場登記,無須使用自己的手機或電腦。
堅尼地城社區綜合大樓牙科診所
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Text:Fion
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