立即成為會員消委會個人醫保市場報告出爐 買醫保前宜細閱保單條文免爭拗
據統計，有近3分1香港人都有購買個人醫保，不過在對條文理解以至索僨方面，投保人以及保險公司往往各執一詞，消委會今日（29日）就舉行發布會，公布他們就本地個人醫療保險市場所作的研究，分享個人醫保市場目前面對的問題，並提供多項建議供保險業界考慮，希望未來能減少爭議外，又能為個人醫療保險市場締造可持續的價值。
自2016年至2018年間，消委會透過電話訪問，以及收到與個人醫保有關的投訴作分析，並檢視了市面上14間保險公司的18份保單，發現消費者在投保前以至購買後都會遇到不少問題，例如：
當中有不少個案需要消委會介入，例如在某個案中，有位年屆67歲的投保人，發現在續保時發現保費增幅遠超預期，在4年間保費由$21,280升至$42,880，投保人深感與當初的參考保費表出入太大，有被騙的嫌疑，逐向消委會投訴，最終在消委會調停下，投保人成功與保險公司達成和解。
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