上星期發生員工廠巴斬人血案，令人關注到香港上班一族的工作壓力問題。每日經已要面對排山倒海的工作，以及超長工時；若然再遇上人事糾紛，一旦處理不當，以偏執的想法及消極的態度面對，久而久之，便會形成情緒病。撰文：香港家庭福利會全人專業服務 資深輔導員胡詠詩姑娘
大家不妨先檢視一下在職場中是否有以下的情緒困擾：1. 覺得手上工作太多，擔心無法應付。2. 覺得時間不夠用，需要分秒必爭。
3. 覺得上司和家人都不欣賞自己。
4. 覺得沒有時間消遣，終日記掛工作。5. 需要借助安眠藥入睡。
6. 擔心別人對自己工作表現的評價。
7. 與人傾談時，常常打斷對方的話題。8. 當與家人、朋友、同事相處時，常常發脾氣。9. 遇到挫敗時很易發脾氣。
10. 身體的痛症長治難癒。
如果你有以上數項的症狀，這表示你的精神健康正響起警號。面對職場壓力，我們可以怎樣拆解呢？建議使用正向思想及調整心態來改善壓力。我們向大家提供以下秘訣。為方便易記，以每句之字首來拼成：「正取向，開懷平和樂工作」。希望各位嘗試實踐，為工作間栽種快樂情緒。要點如下......
1.正面思想當遇上難題時，我們很多時想到壞後果。大家何不換一個積極的想法。例如︰「今次縱使不被公司重用，我也可探索職場其他更好的發展。」
2. 取之有道減壓之道，從提升個人質素開始。如加強個人知識及技能，提升辦事效率，減省不必要工作量。另一方面，改善人際溝通及情緒智能，這能令你在複雜的人事關係及競爭中，減少不必要的人際壓力。
3.向好處看在職場人事互動中，把同事的功勞，加以大大表揚，可增進職場人緣，栽種快樂工作間。相反，若同事對自己不是，大事化小，則可減少職場怨恨，最終人際心理壓力也放鬆。
4.開明觀事職場際遇，如只以一個標準來看事待人，畫地自限，那只會製造個人的不快。何不以更客觀及開明的方法去處事待人。例如當上司只把重任委派給自己，沒有平均分配給其他新同事時，如果只以自己角度看，可能埋怨上司不公平，為自己帶來不快；反之，試從客觀大局處看，理解這是公司青黃不接的權宜之計，相信能寬懷面對。
5.懷感恩處事待人，常數算自己的得著，及同事給予自己的幫忙或恩惠，這會增進自己在工作間的正向情緒。
6.平常心職場人事起伏變幻莫測，如每每斤斤計較當中得失，只會為自己帶來莫大的精神壓力，何不以平常心面對職場變遷？如被安排與一些不咬弦的同事成為工作拍檔，我們也可以嘗試處之泰然，遠離成見，以開放態度了解同事的其他優點，為自己注入好的工作情緒作準備。
7. 和善嘗試抱持和善的態度對待自己、同事及公司，這能減少負面情緒。如你有一個不滿的念頭，正想埋怨自己或別人時，嘗試了解當事人的成長背境及處境，這有助你的接納及寬懷，為自己注入正能量。
8. 樂於讚賞在自己的工作案頭，定下仔細目標，每當完成一個工序，適當給予自己讚賞，增進成功感。
9. 工作分責當工作出錯時，我們很容易把責任不合理地歸咎在別人或自己身上，令當事人受傷。試以更客觀及合理的態度去看待及分擔責任。
10. 作息有序龐大的工作壓力，可能來自缺乏好的時間管理。試檢視自己的工作時間分配及作出新的安排，調整適切秩序。
積壓在心裡的壓力及負面情緒的多少，取決於我們的心態。若我們抱持客觀及寬宏的心境去面對，並學習欣賞及感恩；那麼最終一定能把職場變成一處快樂的工作間。若果你有工作壓力及情緒管理方面的問題，歡迎你與本服務的輔導員聯絡，我們樂意為你服務，解開心結，電話︰2771 1891。
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